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Mentions légales

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Propriétaire et créateur : Sylvie Bouthenet EIRL La Boîte à Mieux, 15 rue du Poitou, 71880 Châtenoy-le-Royal, SIRET 511 121 741 00025.

Responsable de la publication : Sylvie Bouthenet.

Hébergeur : PlanetHoster, 4416 Louis-B.-Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Canada, téléphone : +33 1 59 12 00 07.

Responsable du traitement des données

Au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Sylvie Bouthenet, EIRL La Boîte à Mieux.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez me contacter :

  • par courrier : 15 rue du Poitou, 71880 Châtenoy-le-Royal
  • par email : moncoach@sylviebouthenet.com
  • par téléphone : 06 62 30 38 80

Données collectées

Selon les formulaires que vous remplissez sur ce site (formulaire de contact, quiz, inscription), je collecte tout ou partie des données suivantes :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • adresse IP, pages visitées et requêtes, via les fichiers journaux et les cookies

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques ou religieuses, origine, etc.) n'est collectée sur ce site.

Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale distincte :

  • Répondre à votre demande de contact ou vous transmettre un résultat que vous avez demandé (quiz, outil de diagnostic) : exécution d'une mesure prise à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Gérer la relation client : contrats, prestations, facturation, comptabilité, suivi des comptes clients : exécution du contrat et obligation légale (article 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
  • Vous adresser des actualités, des offres ou des contenus promotionnels par email : consentement explicite, recueilli au moyen d'une case à cocher non pré-cochée au moment de la collecte (article 6.1.a du RGPD). Ce consentement peut être retiré à tout moment.
  • Établir des statistiques de fréquentation du site : intérêt légitime, ou consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés.

La consultation du site ne nécessite aucune inscription ni communication de données personnelles.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à Sylvie Bouthenet EIRL La Boîte à Mieux et, pour les seuls besoins techniques du service, aux prestataires suivants :

  • PlanetHoster, pour l'hébergement du site,
  • Brevo, pour l'envoi des emails automatisés (résultats de quiz, newsletters), société basée en France.

Ces prestataires n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur prestation et sont eux-mêmes tenus à des obligations de confidentialité. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Transfert de données hors Union européenne

Brevo héberge ses serveurs en France et reste donc dans le périmètre de l'Union européenne.

L'hébergeur du site, PlanetHoster, est basé à Laval, au Québec (Canada). Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, limitée aux organismes commerciaux soumis à la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE). PlanetHoster, société commerciale d'hébergement web, relève de ce cadre. Cette décision peut être révisée par la Commission européenne ; elle sera réexaminée si nécessaire.

Durée de conservation

  • Données liées à la relation commerciale (prospects, clients) : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données comptables et de facturation : 10 ans, conformément à l'obligation légale de conservation des pièces comptables.
  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Données collectées via une case de consentement marketing : conservées jusqu'au retrait du consentement.

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Cookies et traceurs

Le site recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies), notamment :

  • adresse IP
  • pages visitées et requêtes

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois à compter de leur premier dépôt, tout comme la durée de validité du consentement à leur utilisation. Ce consentement doit donc être renouvelé à l'issue de ce délai, et la durée de vie des cookies n'est pas prolongée à chaque visite.

Les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies, sur lequel accepter et refuser sont présentés avec la même mise en évidence. Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier ce consentement via ce même bandeau ou via les paramètres de votre navigateur.

Décision automatisée

Le résultat que vous obtenez en répondant à un quiz sur ce site n'est qu'une indication de tendance, établie à partir de vos réponses. Il ne fait l'objet d'aucune décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, au sens de l'article 22 du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et en obtenir une copie,
  • droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
  • droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données,
  • droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit à la portabilité de vos données,
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer ces droits :

  • par courrier : 15 rue du Poitou, 71880 Châtenoy-le-Royal
  • par email : moncoach@sylviebouthenet.com
  • par téléphone : 06 62 30 38 80
  • via la page : sylviebouthenet.com/a-votre-disposition/

Votre demande fait l'objet d'une réponse dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être porté à trois mois pour les demandes complexes ; vous en serez alors informé.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Sécurité

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos données, les mesures suivantes sont mises en œuvre :

  • protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • gestion des accès par personne autorisée
  • identifiant et mot de passe
  • pare-feu (firewalls)

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Droit applicable et litiges

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